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Manfred Hilberger

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Gebrauchsgüterkauf, die Dienstleistungsbeauftragung sowie Fernabsatzverträge


Prunk Media
Manfred Hilberger
Stöckerweg 2a
35094 Lahntal

E-Mail: mail@hilberger.de

Tel.: +49 (0)6421 - 9175582 (Festnetz-Tarif)
Fax: 0180 – 501 30 32*
(* 0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz,
maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen)


Inhaber: Manfred Hilberger
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt.-ID): DE189671800
Steuernummer: 031 827 60539 (FA Marburg-Biedenkopf)

- im Folgenden „Prunk Media“ oder Verkäufer genannt -


1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shops durch Verbraucher und Unternehmer sowie für alle Lieferungen und Leistungen, einschließlich Auftrags-Dienstleistungen und kostenpflichtiger Beratungen, von „Prunk Media” gegenüber Verbrauchern (im Folgenden auch Kunde oder Auftraggeber genannt)  gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.


2. Vertragspartner / Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Prunk Media / Manfred Hilberger.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.


3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.


4. Lieferbedingungen


Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.


5. Bezahlung


In unseren Online-Shops stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:


a) Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.


b) SEPA-Lastschriftverfahren (wenn im Shop explizit angegeben und auswählbar)
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt zwei Tage.
Wir behalten uns vor, die Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten oder auch abzulehnen (unabhängig, ob eine Bonitätsprüfung erfolgte).

c) PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.


d) Rechnung (wenn im Shop explizit angegeben und auswählbar)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten oder auch abzulehnen (unabhängig, ob eine Bonitätsprüfung erfolgte).


e) clicktocall24.de (nur für kostenpflichtige Beratungen, wenn im Shop explizit angegeben und auswählbar)
Sie zahlen vorab einen gewünschten Geld-Betrag als Pre-Paid-Guthaben bei ClickToCall24.de ein, welches dann bei von uns angebotenen kostenpflichtigen Beratungen abtelefoniert werden kann.


6. Preise / Zahlungsfrist / Zahlungsverzug

Es gelten die auf den Internetseiten von „Prunk Media” angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Preise sind, soweit nichts anderes angegeben ist, Endverbraucherpreise und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei auf Kundenwunsch zugeschnittenen Auftragsarbeiten, wie Portrait-Erstellung oder Tonträgerherstellungen, darf der Verkäufer Mehraufwand, der durch die Nichteinhaltung der Spezifikationen und angegebenen Anforderungen für Vorlagen etc. entsteht, nach Absprache mit dem Kunden gesondert berechnen, was dem Kunden jedoch zuvor unter Nennung des Betrages schriftlich mitgeteilt werden muss.

„Prunk Media” stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder bei der vom Kunden gewünschten Zahlart „Vorauskasse“ vor Vertragserfüllung elektronisch (per E-Mail-Anhang) zugestellt wird. Elektronisch versandte Rechnungen gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn deren Betrag entweder zur Zahlung angewiesen wurde oder der Kunde den Auftrag nicht innerhalb der Widerrufsfrist widerruft. Der Verkäufer stellt keine Rechnungen aus, denen nicht eine entsprechende Bestellung/Auftrag zugrunde liegt. Anderenfalls wäre die Rechnung unwirksam.

Der Kaufpreis wird fällig, nachdem die Ware geliefert oder die Dienstleistung ausgeführt und in Rechnung gestellt wurde. Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nicht anderes vereinbart ist.

Kommt der Kunde seiner Zahlungsfrist nicht nach, wird der Verkäufer diese schriftlich anmahnen. Hierbei ist der Verkäufer berechtigt, pro Mahnung jeweils eine Mahngebühr oder Auslagen von bis zu 3,00 Euro pro Mahnung/Zahlungsaufforderung zzgl. zum ursprünglichen Rechnungsbetrag in Rechnung zu stellen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Forderungen durch ein von ihm beauftragtes Inkasso-Unternehmen einzufordern. Die dadurch entstehenden Mehrkosten sind ebenfalls zuzüglich zu den bis dato offenen Forderungen vom Kunden zu tragen. Ferner behält sich der Verkäufer nach vergeblichen Zahlungsaufforderungen und Mahnungen vor, rechtliche Schritte, wie gerichtliches Mahnverfahren, gegen den Kunden einzuleiten. Auch behält er sich vor, Nichtzahlungen im rechtlichen Rahmen Kreditauskünften bekannt zu geben.

Alle Zahlungen werden stets zunächst auf die Kosten (evtl. Mahnspesen, Prozesskosten etc.), sodann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung, und zwar auf die jeweils älteste Schuld, angerechnet.

Kommt der Kunde mit der Bezahlung in Verzug oder werden Umstände bekannt, die die Kreditwürdigkeit des Bestellers in Frage stellen (z. B. Nichteinlösung von Bankabbuchungen), werden sämtliche Forderungen sofort fällig. Der Verkäufer ist dann berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware wieder in Besitz zu nehmen, ohne dass damit von dem Recht, den Vertrag zu widerrufen, automatisch Gebrauch gemacht wird.

Ein Recht zur Aufrechnung offener Zahlungen steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder vom Verkäufer anerkannt wurden; außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Der Verkäufer behält sich vor, den Auftraggeber nur gegen Vorkasse oder vereinbarungsgemäß per "Nachnahme" zu beliefern


7. Eigentumsvorbehalt
 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.



8. Verpackungs- und Versandkosten / Verpackung

Verpackungs- und Versandkosten sowie ggf. Versandversicherungskosten können vom Verkäufer zu einer „Versandkostenpauschale“ zusammengefasst werden. Dieser Pauschalpreis oder aber die einzeln aufgeführten Verpackungs- und Versandkosten werden dem Besteller rechtzeitig vor Auslösen des Bestellvorganges bekannt gegeben.

Im Falle des gültigen und fristgerechten Widerrufs sind die Rückversandkosten vom Kunden zu tragen.

Die Versandgefahr trägt in jedem Fall der Verkäufer.

Für Güte und Qualität des Verpackungsmaterials ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. Sonderwünsche gehen zu Lasten des Kunden und bringen ggf. eine Verlängerung der Lieferzeit mit sich. Jedoch ist der Verkäufer, insbesondere unter Berücksichtigung der Verpackungsverordnung, nicht verpflichtet, Sonderwünsche des Kunden zu akzeptieren.

Der Verkäufer verpflichtet sich, ausschließlich Verpackungen (inkl. Füllmaterial etc.) zu verwenden, die bei einem flächendeckenden Rücknahmesystem registriert sind. Über die Verwendung dieser Verpackungen führt der Verkäufer Buch. Auf Wunsch weist der Verkäufer die Registrierung im Sinne der Verpackungsverordnung schriftlich nach. Der Kunde wird darum gebeten, die Verpackungen aus Umweltschutzgründen in den jeweils vorgesehenen Wertstofftonnen/-Containern (zum Beispiel Altpapiertonne oder, 'Gelber Sack') zu entsorgen. Andere Vereinbarungen, wie Rücknahme der Verpackung bei freier bzw. durch den Kunden frankierten Lieferung, geht der Verkäufer gerne freiwillig ein, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, liefert „Prunk Media“ ausschließlich an Adressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.


9. Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch Drittanbieter (Lieferdienste). Der Verkäufer wählt nach eigenem Ermessen, welches Versandunternehmen er mit der Auslieferung der Ware beauftragt, wobei er nach wirtschaftlichen und auftragsbedingten Gründen (Lieferzeit und –Kosten, Versicherungsschutz etc.) entscheidet.

Die von „Prunk Media“ angebotenen Artikel werden in der Regel per ‚Deutsche Post / DHL’ oder ‚Hermes Versand’ geliefert. Der Kunde kann der jeweiligen Artikelbeschreibung im Online-Shop entnehmen, mit welchem Versandunternehmen der jeweilige Artikel versendet wird.

Die Lieferzeit der bestellten Ware beträgt, sofern in der jeweiligen Artikelbeschreibung im Webshop nichts anderes angegeben ist, 3 – 5 (drei bis fünf) Tage.
Der Kunde kann die Lieferzeit eines jeden angebotenen Artikels der jeweiligen Artikelbeschreibung im Online-Shop entnehmen.

Bei Auftrags-Dienstleistungen (Auftrags-Portrait-Erstellung, Datenbank-Eintragungen, kostenpflichtige Beratung) richtet sich die Erfüllungszeit nach den zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot veröffentlichten Zeitangaben oder, sofern erfolgt, nach individueller Vereinbarung zwischen Kunde und Verkäufer.

Die Lieferzeiten sind für den Verkäufer verbindlich.

Eine vereinbarte Lieferfrist bzw. Bearbeitungsfrist bei auf den Kunden zugeschnittenen Dienstleistungen (Portrait-Erstellung, Ton- & Datenträgerproduktion, Datenbank-Eintragungen, kostenpflichtige Beratung) beginnt erst dann zu laufen, wenn alle zur Produktion bzw. Auftragsabwicklung notwenige Komponenten im den Spezifikationen entsprechenden Zustand vorliegen und alle Einzelheiten des Auftrags abgesprochen sind (Größe, Produktart etc.). Bei einer Auftragserteilung gegen Vorkasse, beginnt die Bearbeitungszeit für auf den Kunden zugeschnittenen Dienstleistungen bzw. die Lieferfrist für Versand von fertigen Produkten erst dann zu laufen, wenn neben den erforderlichen Komponenten auch der vereinbarte Vorab-Betrag beim Verkäufer eingegangen ist.

Sollte der Verkäufer zum Beispiel wegen Nichtverfügbarkeit einer Ware mit der Lieferung in Verzug kommen, so behält der Kaufvertrag dennoch seine Gültigkeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gleiches gilt für Dienstleistungen und Auftragsarbeiten, falls diese aufgrund Krankheit oder anderer triftiger Gründe vom Verkäufer nicht fristgerecht angefertigt/durchgeführt werden können. Jedoch hat der Kunde in diesem Fall auch nach Ablauf der Widerrufsfrist ein Recht, von dem Auftrag/Bestellung zurückzutreten. Schadensersatzansprüche können in solchen Fällen gegen den Verkäufer nicht geltend gemacht werden, sofern von seiner Seite keine grobe Fahrlässigkeit oder bewusstes Verschulden vorliegen.

Teillieferungen sind nicht zulässig und werden nicht durchgeführt, es sei denn, dass diese vom Kunden ausdrücklich gewünscht werden. Die Kosten für Transport und Verpackung werden bei vom Kunden gewünschten Teillieferungen nur einmal berechnet.

Die Versandgefahr trägt in jedem Fall der Verkäufer. Im Falle von Nichtlieferung hat der Verkäufer die Möglichkeit, eine Ersatzlieferung durchzuführen (bzw. Neuerstellung des Auftrages). Jedoch ist der Verkäufer berechtigt, einen Versandverlust zunächst beim Beförderungsunternehmen zu reklamieren und Nachforschungsaufträge zu erteilen, so dass eine Neulieferung/-Erstellung der Ware nicht unbedingt umgehend erfolgen kann/muss. Wenn eine Neulieferung oder -Erstellung der Ware nicht möglich ist oder vom Verkäufer nicht angeboten wird, ist der Kunde/Auftraggeber berechtigt, den Kaufpreis einzubehalten oder zurück zu verlangen. Jedoch hat der Kunde im Rahmen des Widerrufsrechts (siehe unten) ggf. die Möglichkeit, den Auftrag bzw. die Bestellung gänzlich zu Widerrufen.


10. Transportschäden
 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.



11. Nichtverfügbarkeit, Ersatzlieferung

Für den Fall der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Artikels, kann „Prunk Media” die versprochene Leistung nicht erbringen. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine automatische Ersatzlieferung gleichartiger, nicht bestellter Ware erfolgt nicht.


12. Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über, unabhängig von der gewählten Versandart.


13. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Prunk Media / Manfred Hilberger, Stöckerweg 2a, 35094 Lahntal, mail@prunk-media.de, Deutschland, Telefon: +49 (0)6421 9175582) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An
Prunk Media
Manfred Hilberger
Stöckerweg 2a
35094 Lahntal
Deutschland
Telefon: +49 (0)6421 9175582
Fax: + 49 (0)6420 3050651
E-Mail: mail@prunk-media.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________________________________________

 


Bestellt am (*)/erhalten am (*):             _________________

 

Name des/der Verbraucher(s):            ___________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):            ___________________________________________




_____________            ______________________________________________________
Datum                          Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


 

 (*) Unzutreffendes streichen.


 

14. Beauftragung von Video-Produktionen, Zeichnungen, Fotografien, Bild-Bearbeitung und anderen Auftragsarbeiten, wie Datenbank-Eintragungen

Da es sich bei einem in Auftrag gegebenen Portrait (oder auch Musikproduktion, Video-Erstellung, Auftrags-Fotografie, Foto-Bearbeitung etc.) um eine künstlerische Auftragsarbeit handelt, kann der Verkäufer/Hersteller nicht verbindlich gewährleisten, dass dem Auftraggeber/Kunden das Ergebnis in jedem Fall gefallen und seinen Erwartungen und Hoffnungen entsprechen wird. Dennoch ist auch dann eine Rücknahme, Neuerstellung, Erstattung des Honorars etc. nicht möglich. Auch bei eventuellem Nichtgefallen der Auftragsarbeit ist der Auftraggeber/Kunde dazu verpflichtet, den Rechnungsbetrag fristgerecht zu begleichen.

Der Auftraggeber bestätigt mit seinem Auftrag, dass bei den eingereichten Bild- oder Ton- sowie Video-Vorlagen keine Rechte am persönlichen Bild, Urheberrechte etc. verletzt werden. Bearbeiter und Verkäufer übernehmen diesbezüglich keine Haftung und werden davon vom Auftraggeber frei gestellt.

Beauftragt der Kunde den Verkäufer zur Eintragung seiner Daten in eine Internet-Datenbank oder Internet-Werbeplattform (z. B. Bandnamen.de etc.), so genehmigt er dem Verkäufer damit ausdrücklich die Veröffentlichung seiner für diesen Zweck übermittelten Daten und Angaben. Ferner überträgt er dem Verkäufer damit das räumlich und zeitlich uneingeschränkte Recht, im Rahmen des Vertrages überlassenes Material oder Inhalte, wie zum Beispiel Werbematerial, Fotos oder Logos zur Durchführung dieses Vertrages, auf sämtliche Arten ohne weitere Zustimmung zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, vorzuführen, über Fernleitung oder drahtlos zu übertragen und zu bearbeiten. Der Kunde stellt in diesem Fall sicher, dass eventuelle Rechte nach §§ 12, 13 und 25 UrhG (dies sind die Rechte des Urhebers, betreffend Veröffentlichung, Urhebernennung und Zugang zu Werkstücken) nicht geltend gemacht werden. Der Verkäufer/Dienstleister kann ohne weitere Zustimmung des Kunden Lizenzen an Dritte vergeben oder die erworbenen Rechte ganz oder teilweise auf Dritte übertragen (zum Beispiel für Werbezwecke). Dem Kunden steht in diesem Fall das Recht zur Kündigung zu. Gleiches gilt auch für die vom Kunden in Auftrag gegebene Veröffentlichung seiner Bild- und/oder Portrait-Daten.

Der Kunde hat jederzeit das Recht, in Auftrag gegebene Veröffentlichungen seiner Daten oder Werke (Bilder, Musikstücke etc.) im Rahmen des Vertrages entfernen zu lassen. Eine Rückerstattung von bereits gezahlten Forderungen aus diesem Vertrag erfolgt von Seiten des Verkäufers jedoch nicht, sofern dieser nicht gegen die Vertragsbedingungen verstoßen hat.


15. Beauftragung/Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Beratungen (Beratungs-Hotline) etc.

Jugendlichen unter 18 Jahren ist die Inanspruchnahme der Angebote der Internetseiten von „Prunk Media“ nicht gestattet. Lediglich Bestellungen von Waren oder Dienstleistungen können vorgenommen werden, sofern auch die schriftliche Einverständnis eines Erziehungsberechtigten vorliegt oder die Bestellung unter § 110 BGB ("Taschengeldparagraph") fällt.

Bei den vom Verkäufer angebotenen kostenpflichtigen Beratungen, handelt es sich um Beratungen aus dem Bereich Musikbusiness oder Lebensberatung, die der Verkäufer nach bestem Wissen und Gewissen durchführt. Er wird jedoch keine juristischen Beratungen, Beratungen zu Fragen der Finanzwirtschaft (Aktien, Geldanlage etc.) oder medizinischen Beratungen/Behandlungen oder Beratungen aus dem Bereich Psychologie, Psychatrie, Steuern oder wirtschaftlichen Charakters durchführen. Es werden keine Aussagen zu Krankheit, Tod, Glücksspielen, Rechts- und Finanzangelegenheiten etc. gemacht und auch medizinische Indikationen und Behandlungen werden nicht durchgeführt. Hierzu wird dringend empfohlen, sich an einen Arzt oder Heilpraktiker bzw. bei rechtlichen Fragen an einen Juristen und bei Finanzfragen an einen Finanz-, Steuerberater oder ein Kreditinstitut zu wenden.

Der Berater/Verkäufer berät nach bestem Wissen und Gewissen, kann jedoch keine Gewähr für getroffene Aussagen geben. Der Verkäufer ist in solchen Fällen lediglich als Berater im rechtlichen Rahmen tätig. Sollten Beratungen oder Prognosen des Beraters nicht eintreffen, so hat der Kunde zu berücksichtigen, dass der Berater/Verkäufer lediglich seine persönliche Meinung äußern kann, der Verlauf des Erfolges und der Zukunft des Kunden aber in starkem Maße von ihm selbst, seinen Mitmenschen und anderen Begebenheiten abhängt. Daher sind, wenn sich die geäußerten Aussagen des Beraters als falsch erweisen sollten oder die von ihm geäußerten Prognosen nicht eintreffen sollten, rechtliche Schritte gegen den Berater/Verkäufer ausgeschlossen. Die Befolgung von Ratschlägen aus einer Auskunft liegt außerhalb der Verantwortung des Beraters/Verkäufers. Der Kunde handelt insofern auf eigene Verantwortung und entscheidet selbst, was er aus einer Beratung für sich verwerten möchte und wie er dieses umsetzt.

Die Beratungsgespräche und -Chats sind kostenpflichtig. Die Telefongebühren einer entsprechenden Sonderrufnummer werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Zusammenhang mit der Rufnummer veröffentlicht und zudem zu Beginn der Telefonverbindung angesagt. Bei Beratungsgesprächen über eine vom Berater/Verkäufer genannte deutsche Festnetznummer entstehen neben den vom Telefonanbieter des Kunden erhobenen Gebühren zu einer deutschen Festnetznummer Kosten, die, je nach Vertragsvereinbarung, in Rechnung gestellt und nicht über eine Servicenummer abgerechnet werden. „Prunk Media“ übernimmt keine Verantwortung für die technische Qualität und Verfügbarkeit der Angebote seiner Internetseite. Dies gilt insbesondere für die Telefon-Hotline (Sonderrufnummern), Internet-Präsenz, E-Mail-Verkehr etc. Ein Anspruch auf Erreichbarkeit des Beraters besteht nicht, jedoch entstehen dem Kunden bei Nichterreichbarkeit einer Sonderrufnummer auch keine Kosten.



16. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Wie Sie uns erreichen, finden Sie in der Rubrik "Kontakt"


 
17. Verfahren zum Umgang mit Beschwerden / Streitbeilegung

Das Verfahren des Verkäufers zum Umgang mit Beschwerden entspricht den Erfordernissen der fachlichen Sorgfalt. Sollte der Kunde demnach Beschwerden vorbringen wollen, kann er dies über alle hier genannten Kommunikationsmittel und Adressen/Nummern schriftlich oder mündlich tun. Eine zeitnahe Bearbeitung wird zugesichert.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


18. Datenspeicherung / Datenschutz
 

"Prunk Media" bearbeitet und speichert Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder Aufträgen und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung sowie von Besuchen unserer Webseiten.
Genaue Einzelheiten und Erläuterungen dazu finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen auf unserer Webseite durch Anklicken der Rubrik "Datenschutz".


19. Batterie-Verordnung

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Der Kunde ist gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Er kann seine alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen in seiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Der Kunde kann gebrauchte Batterien, sofern sie bei „Prunk Media“ bezogen wurden (auch, wenn sie nur Bestandteil einer Lieferung waren) auch unter der angegebenen Adresse an „Prunk Media“ zurücksenden. Wir werden diese dann fachgerecht entsorgen. Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.


20. Zusatzbestimmung

Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Kunde Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Dies gilt insbesondere für den bereits geschlossenen Vertrag. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die entsprechende einschlägige gesetzliche Regelung. Anderes gilt nur, wenn in diesem Fall das Festhalten am Vertrag eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellt. Dann ist der Vertrag insgesamt unwirksam.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen "Prunk Media" und dem Kunden der Geschäftssitz von "Prunk Media".

Ansonsten gelten bezüglich des Geltungsbereichs und Gerichtsstandes die gesetzlichen Bestimmungen.





 


 

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